W związku z kooperacją MultiBanku, mBanku oraz organizacji Visa Europe, klienci będą mogli zapłacić zbliżeniowo przy użyciu tego modnego telefonu komórkowego. To kolejny etap MultiBanku oraz mBanku we wprowadzaniu w życie strategii rozbudowy oferty bankowości mobilnej.
NFC (z ang. Near Field Communication) jest to technologia pozwalająca na transfer na nieduży dystans danych za pomocą fal radiowych. Przy jej użyciu klienci MultiBanku i mBanku mogą coraz częściej dokonywać płatności kartami zbliżeniowo, tzn bez potrzeby przekazywania karty sprzedawcy i przeciągania jej przez czytniki terminali. Niebawem przy tej odmianie płatności będzie można skorzystać również z „komórki”.
Z programu pilotażowego przeprowadzanego w zakresie kooperacji MultiBanku, mBanku oraz organizacji Visa Europe, będą mieli korzyść klienci banków, dysponujący iPhone’ami wytwarzanymi przez firmę Apple. Obsługa transakcji metodą NFC wykorzystuje aplikacje płatności zbliżeniowych Visa Mobile.
W zakresie próby płatności mobilnych NFC, klient dostanie nakładkę (adapter) iCarte na swój aparat Apple, współdziałający z aplikacją Visa Mobile. Oprogramowanie ostatecznie będzie za darmo dostępne w sklepie internetowym AppStore. Z wykorzystaniem nakładki i aplikacji, użytkownicy będą mogli dokonywać płatności zbliżeniowo przy użyciu telefonu komórkowego w sklepach i innych miejscach zaopatrzonych w terminale zbliżeniowe. Przekazywane przez MultiBank i mBank, z organizacją płatniczą Visa Europe, adaptery iCarte będą współdziałać z najnowocześniejszymi modelami iPhone’ów trzeciej i czwartej generacji.
Jak wyjaśnił Paweł Kucharski, dyrektor banku ds. marketingu i rozwoju biznesu bankowości detalicznej, reprezentujący MultiBank i mBank. – Zdecydowaliśmy się na uruchomienie pilotażu płatności mobilnych dla posiadaczy urządzeń iPhone, ponieważ to z nich nasi klienci najczęściej logują się do serwisu transakcyjnego. Statystyki pokazują, że w MultiBanku aż 35 proc. wszystkich logowań realizowanych jest z telefonów Apple. Także w mBanku odsetek ten jest wysoki i wynosi 20 proc. Rozwiązanie przygotowane przez Visa umożliwia zapoznanie się z nową formą płatności rosnącej liczbie użytkowników smartphone’ów, a przy tym wyposaża popularnego iPhone’a w kolejną ważną funkcję.
W pierwszym okresie pilotażu w ciągu trzech miesięcy z możliwości płatności mobilnych skorzystają użytkownicy – głównie członkowie mRady, złożonej z klientów mBanku, oraz załoga obu banków. W następnym etapie do sprawdzania rozwiązania poproszone będą osoby, które wcześniej będą uczestniczyły w konkursie ogłoszonym na stronach internetowych obu banków.
Jak stwierdziła Małgorzata O’Shaughnessy, wiceprezes Visa Europe, dyrektor generalna odpowiedzialna za Polskę, Czechy i Słowację. – Gratulujemy MultiBankowi i mBankowi, że jako pierwsi w Polsce udostępnią możliwość płacenia iPhone’em dzięki zastosowaniu aplikacji zbliżeniowej Visa Mobile. Płatności zbliżeniowe przy pomocy telefonu to jeden z trzech filarów strategii Visa Europe, w zakresie intensywnie rozwijanych płatności mobilnych; niedługo pojawią się także rozwiązania umożliwiające płatności P2P (Person-to-Person) oraz płatności zdalne, np. poprzez internet Umieszczenie aplikacji płatności zbliżeniowych Visa w bezpiecznym module iCarte do telefonów iPhone’a to jedno z rozwiązań przystosowujących istniejące telefony do płatności mobilnych. Innym jest technologia wykorzystująca karty pamięci microSD stosowane w smartfonach. Visa wspiera te rozwiązania na równi z technologią umieszczania aplikacji płatności zbliżeniowych Visa na karcie SIM w telefonie.
Telefonami z aplikacją Visa Mobile można dokonywać płatności w każdym terminalu akceptującym karty zbliżeniowe Visa. Aktualnie takich urządzeń jest w Polsce ponad 35 tys., a dzięki akcji Kartą Visa zapłacisz wszędzie ich liczba wzrośnie i wyniesie prawie 200 tys. do końca 2015 r.
“Uruchomienie programu mobilnych płatności NFC jest kolejnym krokiem w realizacji strategii MultiBanku i mBanku w zakresie bankowości mobilnej. Liczba klientów logujących się do banku za pośrednictwem urządzeń mobilnych regularnie rośnie – m. in. dzięki dedykowanej platformie mBank Lajt oraz aplikacjom mobilnym na iPhone’a oraz iPada – poinformował Paweł Kucharski, reprezentujący MultiBank i mBank. – Wdrożenie płatności NFC do oferty poprzedzamy pilotażem, aby móc lepiej poznać oczekiwania użytkowników względem tej usługi” - podsumował Paweł Kucharski.
Wykonanie transakcji mobilnej płatności w systemie Visa Mobile w MultiBanku i mBanku z użyciem technologii NFC jest łatwe i wykonywane jest tak samo, jak w przypadku typowych płatności zbliżeniowych. Aby dokonać płatności należy po prostu przybliżyć telefon z zainstalowaną nakładką iCarte do terminala, a transakcja będzie wykonana w czasie kilku sekund.
Płatności zbliżeniowe przeprowadza się zwłaszcza przy transakcjach na niskie kwoty (do 50 zł) są alternatywą dla gotówki. W zakresie usługi Visa Mobile klient może postanowić, które płatności będą akceptowane za pomocą kodu bezpieczeństwa.
Aby iPhone został praktycznym instrumentem używanym do płatności zbliżeniowych, należy zaopatrzyć go w zindywidualizowany adapter NFC (nakładka iCarte do modeli: iPhone 3 i 3GS oraz iPhone 4). Po zainstalowaniu urządzenia, w telefonie zostanie wgrana aplikacja płatności zbliżeniowych Visa Mobile.
Podczas pierwszego odpalenia programu należy uaktywnić kartę (zarówno w aplikacji, jak również w serwisie transakcyjnym banku). Konieczne będzie także określenie kodu bezpieczeństwa (Passcode), niezbędnego do ochrony aplikacji płatniczej i potencjalnej akceptacji realizowanych płatności.
Dla ochrony, użytkownik usługi płatności mobilnych NFC może ustalić dwie procedury funkcjonowania aplikacji: automatyczny, dla którego transakcje w kwocie do 50 zł realizowane są bez obowiązku zatwierdzania ich kodem oraz ręczny, dla którego wszystkie płatności (bez względu na wartość) są zatwierdzane za pomocą kodu bezpieczeństwa.
Tematy: MultiBank, płatność telefoniczna, płatność zbliżeniowa, telefon zbliżeniowy
